当店でお買い上げいただいた印鑑(薩摩本柘・彩樺・黒彩樺・アカネ・アグニ・黒楓・楓・黒檀・白檀・黒水牛・シープホーン・オランダ水牛各種・琥珀樹脂・マンモス・本象牙各種・チタン)には、10年間の保証が付きます。
印面が欠けたり摩耗して、捺印ができなくなった場合には、ご購入日より10年以内であれば無料で彫り直しさせていただきます。
- 送料は、恐れ入りますがお客様の負担とさせていただきます。
- セキュリティ上、以前と全く同一の印面デザインでの作成はお断りいたしております。
- ご注文時と違った彫刻名での作成はできません。
【印鑑の送付について】
- まずは、お電話(0120-881-037)かメールにて印鑑の状態をお知らせください。
- 当店からご返送方法等をメールにてご案内させていただきます。
※送料は恐れ入りますが、お客様の負担とさせていただきます。
送付の際、出来ましたらクッション材等で印鑑を梱包していただくことをお勧めいたします。
- 当店に商品到着から出荷作業まで、約1週間程度お時間を頂戴いたします。